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Plataforma · Tecnología propia

Synergy Workplace 6 (SW6)

La plataforma propia de CSM Telecomunicaciones donde la operación de terreno se convierte en información útil y control real. No digitaliza formularios: estructura la operación completa.

Qué es SW6

SW6 es la plataforma central de convergencia operacional de CSM. Captura, ordena y transforma la información generada en terreno en control operativo real, con trazabilidad completa de trabajos y eventos sobre infraestructura crítica de telecomunicaciones.

Reemplaza los reportes tardíos, las inspecciones discontinuas y la información dispersa por una fuente única, estructurada y auditable.

Resultados medibles

Indicadores de eficiencia tras la incorporación de SW6 en la operación de CSM.

−68%
Tiempo de reporte
De 45 min a 14 min por OT
94%
Operación digitalizada
Sobre el total de brigadas activas
−31%
MTTR
Tiempo medio de reparación
100%
Evidencia trazable
Geo + timestamp + firma en cada intervención
+68%
Productividad/brigada
OT cerradas por jornada · base 12 meses
−82%
Papeleo
Formularios físicos eliminados

Parte de un ecosistema integrado

SW6 organiza la información; Guardián observa los activos de forma continua; el módulo Predictivo anticipa fallas; y CSM ejecuta en terreno con experiencia técnica real. Juntos convierten datos en control total de la operación.

Conversemos sobre tu operación

Te mostramos cómo SW6 puede convertir la información de tu infraestructura en control real.

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